¿Cómo puedo cambiar mis datos?
Para gestionar una cuenta de cliente o modificar datos, ha de abrirse una nueva sesión y acceder a su cuenta y en el menú de la parte izquierda encontrará la opción “Dirección”, donde podrá modificar la información que desee.
El cliente deberá asegurarse, antes de finalizar cualquier pedido, de que todos los datos proporcionados son los correctos, ya que una vez que el pedido haya sido enviado, lamentablemente no podremos realizar ningún cambio de dirección.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Tendrá que abrir una nueva sesión, acceder a su cuenta y clicar en el menú la opción “Detalles de la cuenta”. Rellene los campos requeridos y recibirá un e-mail de confirmación del cambio.
He olvidado mi contraseña ¿cómo puedo recuperarla?
Si está registrado y ha olvidado su contraseña, inicie sesión, rellene el campo correspondiente a su dirección de e-mail y clique en “olvidaste tu contraseña”. Recibirá un correo electrónico automático y deberá seguir las instrucciones.
¿Cuál es el proceso de compra?
Seleccione el producto que dese haciendo clic en “Añadir al carrito”. Puede repetir esta operación tantas veces como productos desee comprar. Una vez haya finalizado la compra, clique en el carrito para poder ver su pedido totalizado. Antes de la tramitación definitiva se le mostrará un resumen con el total de la compra realizada para la verificación de la misma. Si el pedido es correcto, clicar en “Finalizar compra”. A continuación deberá escoger el método de pago que más le interese. Tras la aceptación de los Términos y Condiciones del sitio Web, su pedido estará tramitado.
El pedido finalizará correctamente mostrando la confirmación de la compra con el número de pedido. También recibirá un correo electrónico con dicha información. En caso contrario, deberá ponerse en contacto con CALZADOS FURUNDARENA para asegurarse de que su pedido ha sido recibido correctamente (ver apartado de contacto).
